Allgemeine Teilnahmebedingungen zum Kundenkonto und mymuesli Club 


§1 Geltungsbereich

1.1 Diese Teilnahmebedingungen für den mymuesli Club  von mymuesli ("Teilnahmebedingungen") gelten ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB"; abrufbar unter https://www.www.mymuesli.com/spielregeln) und regeln zusätzlich unser Vertragsverhältnis, wenn Du bei uns ein Kundenkonto erstellst. Mit dem Erstellen des Kundenkontos registrierst Du dich nämlich zugleich für unseren mymuesli Club. Bestellungen bei mymuesli können auch ohne ein Kundenkonto vorgenommen werden. In dem Fall, wirst Du aber kein Mitglied im mymuesli Club. 


1.2 Dieses Angebot richtet sich nicht an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Das bedeutet: Um ein Kundenkonto bei uns zu erstellen und Mitglied im mymuesli Club zu werden, musst Du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sein, also eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Soweit nicht in diesen Teilnahmebedingungen anderweitig geregelt, gelten ergänzend die Regelungen und Definitionen aus den AGB auch für diese Teilnahmebedingungen. Sollten sich diese Teilnahmebedingungen und die AGB widersprechen, so gehen die Regelungen in diesen Teilnahmebedingungen vor. 

1.4 Die aktuell geltenden Teilnahmebedingungen sind unter https://www.mymuesli.com/club/agb während des Registrier- und Bestellablaufs und auch sonst jederzeit für Dich abrufbar und können dort von Dir abgespeichert und ausgedruckt werden. Wir speichern den Vertragstext nicht.


§2 Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrags ist die Erstellung Deines Kundenkontos auf unserer Website und Deine hiermit verbundene Möglichkeit, von unserem mymuesli Club zu profitieren. Beides erfolgt kostenlos und ist nicht an einen Kauf gebunden.


 §3 Vertragsschluss und Registrierung

3.1 Um ein Kundenkonto bei mymuesli anzulegen, musst Du dich registrieren. Jeder darf nur mit einem einzigen Kundenkonto bei uns registriert sein. Du kannst Dein bereits vorhandenes Kundenkonto sehr gern gleich dafür nutzen, um am mymuesli Club teilzunehmen. Dafür musst du nichts weiter tun,  denn diese Teilnahme verknüpfen wir mit dem Start unseres mymuesli Clubs automatisch mit allen registrierten Kundenkonten. Ob Deine Teilnahme geklappt hat, siehst Du während des Einloggens anhand der Einblendung Deinen Punktestand im Loyalty-Wallet unten links auf der mymuesli Startseite.

3.2 Die Registrierungsmöglichkeit im Webshop stellt ein verbindliches Angebot von mymuesli zur Erstellung des Kundenkontos dar. Indem Du auf der Webseite oder im Rahmen des Bestellvorgangs die Option "Jetzt Registrieren" wählst, alle verlangten Angaben machst, Deine E-Mail-Adresse einträgst und ein Passwort für Dein Kundenkonto wählst ("Login-Daten"), die AGB und diese Teilnahmebedingungen angenommen hast und auf den "Ein Konto erstellen"-Button klickst, nimmst Du das Angebot zur Erstellung eines Kundenkontos und die Teilnahme an unserem mymuesli Club an ("Vertragsschluss"). 

3.3. Bis zu diesem Klick auf den "Ein Konto erstellen"-Button kannst Du deine Registrierung jederzeit abbrechen oder die gemachten Angaben verändern, indem Du die gemachten Angaben in den verschiedenen Feldern löschst, ergänzt oder berichtigst, oder indem Du deinen Webbrowser bzw. das Tab schließt. Nach Beenden des Registrierungsprozesses kannst Du die gemachten Angaben in Deinem persönlichen Kundenkonto jederzeit verändern.

3.4 Wir senden Dir unmittelbar nach Vertragsschluss eine Email an die bei der Registrierung angegebene Adresse und bestätigen Deine erfolgreiche Registrierung ("Bestätigungs-Email für das Kundenkonto"). Diese Bestätigungs-Email für das Kundenkonto enthält einen Aktivierungslink, mit dem Du Dein Kundenkonto und damit die Teilnahme am mymuesli Club aktivieren kannst. Die Aktivierung Deines Kundenkontos stellt den Abschluss der Registrierung dar und ist hierfür zwingend erforderlich.


§4 Mitgliedschaft im mymuesli Club

4.1 Im Rahmen unseres mymuesli Clubs hast Du die Möglichkeit mit dem Kauf von Produkten auf unserer Webseite Gutscheine und Prämien zu erhalten. Der von Dir gezahlte Betrag für Deine Einkäufe wird jeweils in Punkte umgerechnet, die Deinem Kundenkonto gutgeschrieben werden. Du sammelst Status- und Prämienpunkte.

4.2 Die Status- und Prämienpunkte errechnen sich auf Grundlage des für den jeweiligen Einkauf zu zahlenden Gesamtbetrages. Pro vollen 1,00 Euro des für den jeweiligen Einkauf zu zahlenden Gesamtbetrags werden Deinem Mitgliedskonto 10 Punkte (Status- und Prämienpunkte) gutgeschrieben.

4.3 Die Punkte werden dem Mitgliedskonto spätestens 14 Tage nach dem jeweiligen Kauf gutgeschrieben. Bei einer Rückabwicklung des Kaufes werden sowohl die von Dir ggf. zum Kauf eingesetzten sowie mit dem jeweiligen Kauf gutgeschriebenen Punkte wieder von Deinem Punktekonto abgezogen.

4.4 Punkte können nur persönlich eingesetzt und nicht an andere Personen übertragen werden. Punkte können nicht gegen Geld getauscht werden.

4.5 Anhand der auf dem Konto gutgeschriebenen Statuspunkte ermitteln wir Deinen Rang. Das Erreichen der Ränge ist mit rang-spezifischen Prämien und Vorteilen verbunden. In dem mymuesli Club gibt es drei Ränge / Stufen (Müsli-Fan, Müsli-Lover, Müsli-Hero), deren Erreichen jeweils an einen Schwellwert von Punkten geknüpft sind. Je nachdem welchen Rang Du bereits erreicht hast, profitierst Du von verschiedenen Vorteilen. Nähere Informationen zu den verschiedenen Rängen, den Schwellwerten und den damit verbundenen Prämien findest Du unter https://www.mymuesli.com/club oder in Deinem mymuesli Club Wallet.

4.6 Deine Punkte (Status- und Prämienpunkte) werden für die nächsten 12 Monate gespeichert. Kaufst Du innerhalb dieser Zeit nicht erneut oder sammelst anderweitig keine Punkte, verfallen diese und du fällst auf den niedrigsten Rang zurück. Du hast jederzeit die Möglichkeit wieder aufzusteigen, indem Du erneut Punkte sammelst. 

4.7 Du kannst Deine Prämienpunkte jederzeit für alle in Deinem mymuesli Club Wallet verfügbaren Gutscheine und Prämien einlösen und diese im Anschluss in Deinen Warenkorb legen. Dort wird je nach Art der Prämie der Gratisartikel hinzugefügt bzw. der Rabatt abgezogen. Die Bestellung einer Prämie ist nur in Verbindung einer weiteren Bestellung von Produkten von der Webseite möglich, es erfolgt kein isolierter Versand von Prämien. Bitte beachte, das Prämien und Gutscheine ggfs. nicht mit anderen Gutscheinen und Aktionen kombinierbar sind. Die Zahlungs- und Lieferoptionen richten sich entsprechend nach denen für die jeweilige Bestellung. Beim Einlösen Deiner Prämienpunkte bleiben Deine Statuspunkte (die Deinen Rang ermitteln) unangetastet.

4.8 Die jeweils aktuellen Informationen zu deinem Status im Rahmen des mymuesli Clubs (insbesondere Punktestand, Rang, vergangene Bestellungen, getätigte Retouren, etc.) kannst Du im mymuesli Club Wallet unten links auf der mymuesli-Webseite oder in Deinem Kundenkonto einsehen.

4.9 Der mymuesli Club darf nicht gewerblich genutzt werden. Mitarbeiter und Vorstände von mymuesli dürfen Prämien unter dem mymuesli Club einlösen, soweit dies nicht für einzelne Aktionen ausdrücklich ausgeschlossen wird.


§5 Nutzung des Kundenkontos

5.1 Die Login-Daten sind von Dir vertraulich zu behandeln. Du bist dazu verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, wenn Du Grund zum Verdacht hast, dass Dein Passwort unberechtigten Dritten gegenüber offengelegt wurde oder Dritte auf sonstige Weise unberechtigt Kenntnis davon erlangt haben. Dies kannst Du über unsere Email-Adresse club-info@mymuesli.com tun.

5.2 Du bist nicht berechtigt Dein Kundenkonto auf Dritte zu übertragen oder Dritten Deine Login-Daten zur Verfügung zu stellen.


§6  Vertragslaufzeit, Kündigung

6.1Dieser Vertrag über die Erstellung des Kundenkontos und die Mitgliedschaft im mymuesli Club läuft auf unbestimmte Zeit. Er kann jederzeit von beiden Parteien ohne Einhaltung einer Frist ordentlich gekündigt werden. In diesem Fall verfallen die Punkte aus dem mymuesli Club ersatzlos und Du hast keinen Anspruch auf Wertersatz.

6.2 Du kannst jederzeit aus dem mymuesli Club austreten, indem Du im mymuesli Club Wallet auf "Treueprogramm verlassen" klickst. Bitte beachte, dass bei Verlassen des mymuesli Clubs Deine gesammelten Punkte endgültig verfallen und wir diese nicht reaktivieren können.

6.3 Der Missbrauch eines Kundenkontos durch den Verstoß der in diesen AGB genannten Bedingungen kann zur Sperrung dessen, Deaktivierung, Punktabzug oder zum Ausschluss aus dem mymuesli Club führen.

6.4 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt.


§7 Änderung der Teilnahmebedingungen

1) Wir können diese Teilnahmebedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern und anpassen, wenn für die Änderung ein triftiger Grund vorliegt und soweit die Änderungen unter Berücksichtigung der Interessen beider Vertragsparteien zumutbar sind.

2) Ein triftiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Änderungen aufgrund einer für uns bei Vertragsschluss unvorhersehbaren Störung des Äquivalenzverhältnisses des Vertrages in nicht unbedeutendem Maße erforderlich sind oder aufgrund von Rechtsprechungs- oder Gesetzesänderungen für die weitere Durchführung des Vertrages erforderlich sind.

3) Die Änderung einer Hauptleistungspflicht ist ausgeschlossen.

4) Wir werden Dir die geänderten Bedingungen mindestens acht Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform übermitteln und auf die Neuregelungen sowie das Datum des Inkrafttretens gesondert hinweisen. Zugleich werden wir Dir eine angemessene, mindestens acht Wochen lange Frist für die Erklärung einräumen, ob Du die geänderten Teilnahmebedingungen für die weitere Inanspruchnahme des Dienstes akzeptierst.

5) Erfolgt innerhalb dieser Frist, welche ab Erhalt der Nachricht in Textform zu laufen beginnt, keine Erklärung Deinerseits, so gelten die geänderten Bedingungen als vereinbart.

6) Wir werden Dich bei Fristbeginn gesondert auf diese Rechtsfolge, d.h. das Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist und die Bedeutung des Schweigens, hinweisen.


Version 1.0_11.04.2022